Crodam Tec respeta su privacidad
Crodam Tec está comprometida con el respeto y protección
de su privacidad. Crodam Tec incluye esta Declaración
de Privacidad para que conozca nuestra política y
prácticas relacionadas con la privacidad, así
como de las opciones que tiene sobre la forma en que sus
datos personales se recogen vía electrónica
y se utilizan. Hemos estructurado nuestros sitios Web de
forma que, en general, pueda visitar Crodam en la Web sin
necesidad de identificarse o revelar información
personal alguna.
1. Sitios incluidos en esta Declaración
de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad se aplica a
todos los dominios y sitios Web propiedad de Crodam.com.
Vínculos a sitios Web de terceros
Los sitios Web de Crodam Tec pueden proporcionar vínculos
a sitios Web de terceros para su comodidad e información.
En caso de utilizar dichos vínculos, se abandonará
el sitio Web de Crodam Tec. Estos sitios Web operan al margen
de Crodam Tec; Crodam Tec no controla en modo alguno estos
sitios Web ni es responsable del contenido y aplicación
de sus prácticas de privacidad, que pueden diferir
de las de Crodam Tec. Crodam Tec no asume ninguna responsabilidad
en relación con los sitios Web de terceros, con su
contenido, software u otros productos o materiales que pueda
encontrar allí, ni con las consecuencias del uso
de los mismos, ni con el tratamiento de datos que, en su
caso, se realice en estos sitios Web, ni con cualquier resultado/consecuencia
que pueda derivarse de su utilización. La Declaración
de Privacidad de Crodam Tec no cubre los datos personales
que el usuario decida proporcionar a terceros no relacionados
con Crodam Tec. Antes de enviar información personal
a una empresa, Crodam Tec le recomienda que consulte la
política de privacidad de la misma. Algunas empresas
podrán decidir compartir sus datos personales con
Crodam Tec; este proceso se realizará de conformidad
con la política de privacidad de dichas empresas.
2. Qué datos recogemos
Esta Declaración de Privacidad cubre la recopilación
de información personal y de datos no personales,
y la creación de informes sobre datos agregados.
La información personal
hace referencia a cualquier información por medio
de la cual podamos identificarle. Crodam Tec utiliza su
información personal para comprender mejor sus necesidades
e intereses y proporcionarle un mejor servicio. Si decide
proporcionarnos información personal, le garantizamos
que se utilizará exclusivamente en su relación
como cliente con Crodam Tec. Su confianza es importante
para nosotros.
En algunos sitios Web de Crodam Tec, puede encargar productos
o servicios,solicitar información de nuestros servicios
y ofertas, registrarse para recibir materiales comerciales
o técnicos, registrar sus productos de Crodam Tec,
o solicitar un puesto de trabajo en Crodam Tec. El tipo
de información personal recogida en estas páginas
incluye, entre otros, el nombre, la dirección, el
número de teléfono, la dirección de
correo electrónico, los Id. y las contraseñas
de usuario, la información de contacto y facturación,
la información de la tarjeta de crédito, las
preferencias de contacto, su formación educativa
y profesional y datos de interés laboral.
Para personalizar nuestros sitios Web, nuestros servicios
y nuestras comunicaciones, realizar estudios de mercado
y podamos mejorar nuestros productos y servicios, podríamos
también solicitarle que nos proporcione información
relativa a sus intereses personales o profesionales, datos
demográficos y experiencia con nuestros productos
o servicios. Esta información adicional es opcional.
Crodam Tec también proporciona un servicio electrónico
de tarjetas de visita basado en Web. Si decide utilizarlo,
nos puede proporcionar la información de contacto
personal y comercial que elija y podrá establecer
cada elemento como público o privado. La información
pública estará disponible para cualquier persona
que busque su tarjeta.
La información no personal
hace referencia a los datos de uso y de funcionamiento del
servicio que no están asociados a una identidad personal
específica. Crodam Tec recopila y analiza información
no personal para evaluar la manera en que los visitantes
utilizan los sitios Web de Crodam Tec.
Entre los datos que recopilemos pueden incluirse las páginas
visitadas en los sitios Web de Crodam Tec, las direcciones
URL 1 visitadas en crodam.com, el tipo de explorador y la
dirección IP 2. La mayor parte de los datos no personales
se recopilan mediante cookies u otras tecnologías
de análisis. Las páginas Web de crodam.com
utilizan cookies, balizas Web y otras tecnologías
para el análisis de datos y los servicios de personalización.
Crodam Tec también coloca anuncios en otros sitios
Web que pueden utilizar cookies. Para obtener más
información, consulte Cómo Usa Crodam TEc
las Cookies y las Balizas Web en croda.com y en la Publicidad
de Terceros.
3. Privacidad de los niños
Crodam Tec se compromete a proteger las necesidades de privacidad
de los niños y alentamos a padres y tutores a que
desempeñen un papel activo en las actividades e intereses
relacionados con el Web de los niños. Crodam Tec
no recopila intencionadamente información procedente
de niños menores de 13 años y excluye del
objetivo de sus sitios Web a niños menores de esta
edad.
4. Cómo usamos sus datos
Crodam Tec utiliza su información personal para comprender
mejor sus necesidades e intereses y proporcionarle un mejor
servicio. Concretamente utilizamos su información
para ayudarle a completar transacciones o pedidos, para
comunicarnos con usted, para proporcionarle servicio técnico
e información actualizados acerca de los servicios
y sus beneficios, y para personalizar las ofertas promocionales
y algunos sitios Web de Crodam Tec. Asimismo, y ocasionalmente,
utilizaremos sus datos para ponernos en contacto con usted
y realizar sondeos de mercado relativos a productos o servicios
de Crodam Tec. Le proporcionaremos la oportunidad de seleccionar
las preferencias de privacidad de las comunicaciones (consulte
la sección 7, »Sus preferencias de privacidad
y exclusión»). La información de las
tarjetas de crédito se utiliza exclusivamente para
la realización de pagos y la prevención de
fraudes. Los datos personales importantes se recopilan exclusivamente
para facilitar las decisiones sobre los créditos
a nuestros proveedores de servicios financieros y sólo
se compartirán con ellos tras obtener el permiso
del usuario.
Los datos personales que proporcione a través de
Internet podrían combinarse con información
que haya proporcionado a Crodam Tec por otros medios, por
ejemplo, al registrar el producto, en centros de asistencia
telefónica o en eventos públicos, como ferias
o seminarios.
Los datos personales proporcionados a Crodam Tec pueden
comunicarse a otras entidades del grupo Crodam Tec (dentro
o fuera de Argentina), o a empresas colaboradoras que actúan
por cuenta nuestra (dentro o fuera de Argentina) para la
consolidación de datos, el almacenamiento y la administración
simplificada de información del cliente.
Los datos no personales se agregan para la creación
de informes acerca de la facilidad de uso, el rendimiento
y la eficacia del sitio Web de Crodam Tec. Se utiliza para
mejorar la experiencia del usuario, la facilidad de uso
y el contenido del sitio.
5. Con quién los compartimos
Crodam Tec no cederá información personal
a terceros. Crodam Tec no compartirá su información
personal con terceros a menos que sea necesaria para responder
a su solicitud de información sobre productos o servicios.
Se solicitará su autorización cuando envíe
sus datos. A menos que nos otorgue su consentimiento o nos
lo requiera la Ley o Autoridad competente, Crodam Tec comparte
sus datos personales con otras entidades de Crodam Tec y
con empresas colaboradoras que actúen por cuenta
nuestra exclusivamente para los usos que se detallan en
«Cómo usamos sus datos».
Crodam Tec subcontrata a otros proveedores de servicios
para proporcionar productos, servicios y soluciones personalizadas
y completas que se describen en »Cómo usamos
sus datos». Los proveedores de servicios deben respetar
la confidencialidad de la información recibida en
nombre de Crodam Tec y no pueden utilizarla con otros fines
diferentes al cumplimiento de los servicios que están
realizando para Crodam Tec. Estos proveedores de servicios
pueden cambiar o podemos subcontratar a otros proveedores
de servicios adicionales para complacer a nuestros clientes.
Si fuera preciso compartir sus datos personales con cualesquiera
otras entidades se solicitará su previa autorización,
y esta relación se articulará conforme al
correspondiente compromiso de confidencialidad. Salvo lo
dispuesto anteriormente, Crodam Tec no compartirá
información personal con terceros sin previa autorización
del interesado excepto por exigencias legales o en cumplimiento
de lo dispuesto por la Autoridad Competente.
Cualquiera de las compañías del grupo Crodam
Tec, podrá fusionarse o ser objeto de adquisición,
en parte o en su totalidad, por parte de otras empresas.
En caso de que dicha fusión o adquisición
tenga lugar, Crodam Tec le comunicará si se compartirá
con la entidad fusionada o adquirida algunos o todos sus
datos personales con el fin de seguir proporcionándole
nuestros servicios.
6. Elección
Crodam Tec le ofrece la oportunidad de recibir información
que complementa nuestros productos y servicios. Puede registrarse
para recibir información específica sobre
un producto o servicio, o para recibir comunicaciones comerciales
de Crodam Tec. Entre estas comunicaciones comerciales se
incluyen nuevos datos sobre el producto, ofertas especiales
o una invitación para participar en los sondeos de
mercado. Le ofrecemos la oportunidad de elegir el método
de recepción de estas comunicaciones: por correo
postal, correo electrónico y teléfono. Consulte
la sección 7 para obtener más instrucciones.
Nos esforzaremos al máximo para satisfacer sus preferencias.
Esta opción no se aplica a las comunicaciones para
administrar la finalización de pedidos, contratos,
servicio técnico, advertencias de seguridad del producto
o actualizaciones de controladores, ni las comunicaciones
referidas exclusiva y directamente al cumplimiento de un
servicio o un producto previamente controlado.
7. Sus preferencias de privacidad y
exclusión
Servicios no relacionados con suscripciones
Crodam Tec no utilizará su información personal
con fines diferentes a los establecidos en la recogida de
datos. Entre los usos no relacionados se incluye el envío
de comunicaciones acerca de ofertas especiales, información
del producto y mensajes comerciales. Sin embargo, podrá
solicitar en cualquier momento recibir este tipo de comunicaciones
por parte de Crodam Tec ; si desea recibir comunicaciones
comerciales a través de correo electrónico,
deberá solicitarlo expresamente, pudiendo igualmente,
retirar su consentimiento cuando así lo requiera
oportuno.
Especifique sus preferencias de privacidad escribiendo a
Crodam Tec; asegúrese de que escribe su nombre, dirección
de correo electrónico y dirección postal en
la correspondencia.
Servicios de suscripción
Para dejar de recibir comunicaciones solicitadas expresamente
(como boletines por correo electrónico, actualizaciones
de software, etc.), utilice uno de los siguientes métodos:
En el mensaje de correo electrónico seleccione el
vínculo «opt-out» o «unsubscribe»,
o siga las instrucciones de exclusión incluidas en
cada una de las comunicaciones sobre suscripciones.
Vuelva a la página o a las páginas Web donde
registró sus preferencias y siga las instrucciones
para renunciar a ellas.
Escriba a Crodam Tec; asegúrese de que proporciona
su nombre, dirección de correo electrónico,
dirección postal y cualquier otra información
relevante acerca de sus suscripciones y registros en Crodam
Tec.
8. Su información y terceras
empresas
Determinados servicios de Crodam Tec están vinculados
a otros de terceras empresas; algunas de ellas le ofrecen
la opción de compartir con ellas y con Crodam Tec
los datos personales que proporcione. Entre estos servicios
se encuentra la posibilidad de registrar productos de software
de diversos vendedores desde una única página
Web de Crodam Tec, solicitar comunicaciones comerciales
de Crodam Tec o de partners de Crodam Tec, o la realización
de pedidos a través de un distribuidor. No comunicaremos
sus datos personales con terceras empresas a menos que así
lo decida.
9. Acceso y exactitud de su información
Crodam Tec se esfuerza por mantener sus datos personales
actualizados. Hemos aplicado tecnología y hemos llevado
a cabo procesos y directivas de gestión para mantener
la precisión de los datos de los clientes. Le proporcionaremos
acceso a su información y realizaremos un esfuerzo
para proporcionarle acceso en vía electrónica,
a los datos facilitados al registrarse en un sitio Web,
de modo que pueda proceder fácilmente la la revisión,
actualización o supresión de los mismos en
dicho sitio Web. Para proteger su privacidad y seguridad,
aplicaremos las medidas necesarias para comprobar su identidad,
como la contraseña y el Id. de usuario, antes de
garantizar el acceso a sus datos. A determinadas áreas
de los sitios Web de Crodam Tec sólo pueden tener
acceso personas concretas mediante el uso de contraseñas
y otros identificadores personales.
La manera más eficaz de ver y cambiar su información
personal es volver a la página Web desde la que envió
sus datos y seguir las instrucciones de dicha página
para utilizar Crodam Tec Passport.
10. Seguridad
Crodam Tec se compromete a proteger la información
que nos proporcione. Para evitar el acceso o la divulgación
no autorizados, mantener la exactitud de los datos y asegurar
el uso adecuado de la información, Crodam Tec ha
establecido una serie de procedimientos físicos y
administrativos para salvaguardar la información
que recopilemos.
Crodam Tec utiliza el cifrado Secure Sockets Layer (SSL)
cuando recopila o transfiere datos importantes como información
sobre tarjetas de crédito. El cifrado SSL se diseñó
para impedir la lectura de la información a personas
ajenas a Crodam Tec. Dos elementos situados en la parte
inferior de la ventana del explorador indican si esta medida
de seguridad está en funcionamiento: el símbolo
de una llave o de un candado cerrado (dependiendo del explorador).
Los números de las tarjetas de crédito sólo
se utilizan para realizar los pagos y no con otros propósitos.
Como parte del proceso de pago en tiempo real, Crodam Tec
está suscrito a un servicio de gestión de
fraudes. Este servicio le proporciona a usted y a Crodam
Tec un nivel adicional de seguridad para la protección
contra fraudes en las tarjetas de crédito y la protección
de sus datos financieros.
11. Cambios en esta Declaración
En caso de que se actualicen los términos de la Declaración
de Privacidad En Línea de Crodam Tec, publicaremos
dichos cambios y actualizaremos la fecha de revisión
de este documento para que conozca en todo momento la información
que recopilamos en línea, cómo la utilizamos
y las opciones de las que dispone. En caso de cambios materiales
en esta Declaración, Crodam Tec informará
a los clientes afectados.
12. Póngase en contacto con
nosotros
Valoramos sus opiniones. Si tiene algún comentario
o pregunta acerca de nuestra política de privacidad,
póngase en contacto con Crodam Tec.
Servicios
Anexos 
